Veel Gestelde Vragen (FAQ’s)

1) Wat is jullie levertijd? Over het algemeen is onze levertijd 1-2 werkdagen. Bestellingen worden maandag t/m donderdag verzonden en alleen op werkdagen geleverd.

2) Wat zijn jullie verzendkosten? Onze verzendkosten voor Nederland zijn Euro 6,95 en voor Belgie Euro 8,95 aangezien alles via UPS verstuurd wordt en dus traceerbaar is. Een prettig gevoel voor u en voor ons.

3) Kan ik mijn bestelling ophalen? Natuurlijk kan dat. U kunt ook langskomen en kostuums passen. We zijn maandag t/m donderdag open tussen: 09.30-16.30 uur.

4) Kan ik mijn aankopen terugsturen of ruilen? Geen problem! U kunt uw bestelling binnen 7 dagen terugsturen en dan krijgt u het aankoopbedrag van de producten zo spoedig mogelijk teruggestort. Zie ook onze leveringsvoorwaarden voor uitgebreide informatie.

5) Hoe valt jullie verkleedkleding? Voor exacte maten willen wij u naar onze matentabellen verwijzen. Hierin kunt u de maten precies zien. Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u natuurlijk altijd even contact met ons opnemen.

6) Zijn alle kostuums en accessoires op voorraad? Alle producten die zichtbaar zijn op onze website zijn op voorraad. Maar alleen in de aangegeven maten. Mocht u op zoek naar een andere maat of een vergelijkbaar kostuum dan kunt u ook kijken op onze website: www.123partyshop.nl Via 123partyshop verkopen we meer dan 6000 verschillende producten. Wij nemen dan binnen 1 werkdag contact met u op om een passende oplossing te vinden.

Mocht uw vraag er niet tussen staan dan kunt u ons bellen of een email sturen. Wij proberen altijd zo snel mogelijk te reageren.